ama de llaves
La gobernanta suele estar al frente del personal doméstico. Es la encargada de mantener la cohesión del equipo, es su persona de contacto y la que se encarga de supervisar todo. La gobernanta presta atención hasta al más mínimo detalle para garantizar en todo momento un funcionamiento perfecto que garantice el máximo confort en el hogar.
La ama de llaves perfecta se encarga de organizar y representar a su hogar, además de prestarle un apoyo activo allí donde sea necesario. System Straub estará encantado de encontrarle la ama de llaves perfecta que satisfaga sus exigentes requisitos.
¿En qué podemos ayudarle?
Desde hace unos 25 años, System Straub es la agencia especializada en el asesoramiento, la selección y la gestión de personal doméstico.
Como agencia líder en la selección de personal doméstico en Alemania, estaremos encantados de encontrarle el personal más adecuado para usted. Encontrar personal excelente es difícil. Como somos conscientes de ello y nos comprometemos a garantizar su máxima satisfacción, solo le proponemos personal con referencias excelentes, conocimientos especializados y una dilatada experiencia. Desde entonces, cientos de clientes han depositado su confianza en System Straub. Numerosos medios de comunicación han publicado artículos positivos sobre System Straub, entre ellos las revistas Stern y FOCUS. No dude en ponerse en contacto con nosotros.
La ama de llaves: la "perla" del hogar
Una encargada de limpieza se encarga de que las habitaciones, las estancias y los pasillos estén siempre frescos, relucientes y bien arreglados. La encargada de limpieza, como una especie de jefa de departamento encargada de crear un ambiente acogedor, se ocupa de que las habitaciones de los huéspedes estén limpias y en buen estado. Las encargadas de limpieza dan instrucciones al personal de limpieza y también pueden echar una mano ellas mismas: colocando la ropa de cama, ordenando o limpiando los baños y las habitaciones de los huéspedes. Por supuesto, la encargada de limpieza también es responsable de la limpieza y el buen estado de las mantas, la ropa de cama y las toallas, y debe controlar y supervisar la lavandería y la calidad del planchado.
La „Perla“ también se encarga de que los huéspedes tengan a su disposición champús, lociones corporales y jabones en el baño. La encargada de piso comprueba que haya obsequios en la habitación para los huéspedes recién llegados. Por eso, las encargadas de piso siempre tienen una visión general de la distribución del personal, el equipamiento de las habitaciones y los problemas técnicos o de otro tipo, y saben cómo resolverlos lo antes posible sin que ello suponga ninguna molestia para los huéspedes.
La encargada de casa también se ocupa de embellecer los espacios con cuadros, elementos decorativos y flores. En colaboración con el cliente, «La Perla» también es capaz de diseñar arreglos visuales especiales para congresos, campañas o eventos in situ y encargarse de su puesta en práctica.
Gracias a sus conocimientos especializados, la gobernanta también puede evaluar la calidad de los papeles pintados, los tapices, las cortinas o los muebles, y asesorar y ayudar al cliente en la elección. Para los huéspedes, la gobernanta es una de las primeras personas a las que pueden acudir, sobre todo cuando se trata de peticiones especiales relacionadas con la ubicación, las características o el equipamiento de las habitaciones.
Por supuesto, para las amas de llaves es imprescindible contar con conocimientos de idiomas extranjeros, modales refinados y capacidad para tratar con las personas a la hora de atender a los huéspedes. Al contratar a una ama de llaves, el cliente cuenta con una profesional que se encarga de que la estancia de sus huéspedes sea un éxito. Una auténtica joya en el hogar.
¿Qué ventajas tiene contar con una ama de llaves?
¿Qué cualidades debe tener una ama de llaves?
Por lo general, para trabajar como ama de llaves se exige una formación en hostelería o en economía doméstica. Los lugares de trabajo son hoteles, restaurantes o grandes propiedades privadas. Los horarios de trabajo son irregulares. Es habitual que una „Perla“ trabaje los domingos y festivos, así como los fines de semana. Las jornadas por turnos, que incluyen trabajo nocturno, también forman parte de las funciones de una ama de llaves.
System Straub se complace en poder ofrecerle un presupuesto para la contratación de una ama de llaves para su hogar. No dude en ponerse en contacto con nosotros.
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